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如何提升面試氣勢,助力穩定發揮
2023-03-01 07:56
來源:政華公考

如何提升面試氣勢,助力穩定發揮

面試技巧:如何保障溝通的效果

在結構化面試中,經常會對溝通能力進行考查,其中人際關系的處理、現場模擬等題型是考察的重點,常設置一些人際矛盾、現實場景,并結合身份進行解決??脊偻ㄟ^此類題目的考察,就是看考生是否具備針對不同的溝通對象采取不同的語言方式、風格,將自己的思想明白無誤地、清晰而有條理地表達出來,讓對象接受并能引起反響的能力。

例題展示

小陳是一名愛心助學志愿者,在助學過程中發現幫扶對象態度冷漠,一句感謝的話都沒說過。小陳感到十分失落和沮喪,向志愿者組織的負責人反映情況,要求更換幫扶對象。假如你是該負責人,你會如何做好小李的思想工作?

【常見問題】

1.身份作用不貼切。沒有真正理解負責人及小陳的作用,存在對雙方身份把握不清、措辭不當等問題。

2.溝通理由不充分。一方面勸說理由過于單刀直入,沒有拉近距離。另一方面勸說理由過于單一片面,不能真正讓被勸說者信服,勸說效果難以保障。

3.溝通建議不實際。沒有給出行之有效的建設性意見,存在被勸說者配合度低的情況,根本問題得不到有效解決。

【如何有效保障溝通效果】

1.理解失落和沮喪心理。拉近關系,告知此情況確實可以理解。如小陳能夠參加志愿者工作,說明他充滿愛心,有較高的社會責任感;在幫扶對象中,得到了普遍的認可。同時認可沒有任何回饋的幫扶工作,可能會導致失去工作的熱情和動力,是可以理解的。

2.客觀分析幫扶對象態度冷漠的原因。小陳的幫扶對象,本身比較膽小羞澀,不善于表達?;蛘呖赡芤埠托£惼綍r服務態度和服務能力存在不足有關,如和幫扶對象溝通不充分,不能了解需求,及時提供針對性的幫助。

3.說明參與志愿活動本身的價值和意義。志原活動的快樂源于幫助別人解決問題,而非別人的感謝。

4.提出更換幫扶對象帶來的弊端。;自身志愿服務水平得不到有效提升,特別是具有個性的服務對象還是沒辦法有效解決。同時更換幫扶對象,則會打亂原有的志愿服務工作安排,給別人帶來不便。

5.給出合理建議。建議調整自身狀態,積極去面對問題。無論服務對象態度如何,作為工作人員應當始終保持熱情,不斷地優化工作方式方法,力求為服務對象提供優質服務。

同時尋找問題原因,和幫扶對象進行有效溝通,了解具體情況,做到有針對性幫扶。

以上就是跟大家分享的如何保障溝通效果的建議,希望對大家學習能夠有所幫助。

 

結構化面試中應注意的五個細節

1.禮儀準備。在結構化面試中,“形象禮儀”一般會作為一項評分要素,一般占5分。所以,這一項大家都能拿到的分一定不能丟。在形象準備方面,面試一定穿正裝,儀容端莊大方,注意談吐與儀態禮儀。個人儀容儀表大方得體,面容干凈。

2.注意傾聽。雖然面試中發問的是考官,考生的答話時間比聽和問的時間多,考生還是必須要做好傾聽者的角色。在考官提問時,一定要全神貫注、細心傾聽考試要求和規則。這也是和考官建立第一印象的時候。不要一心想看題本內容,而忽略了與考官目光交流??脊僦v話時留心聽,是起碼的禮貌。

3.眼神交流。在結構化面試中,按照規則只有主考官負責提問、說明考試情況,其他考官一般不會發言??荚囋诨卮鹬骺脊偬釂枙r,重點是與主考官交流,但是也要兼顧到所有考官,不能忽視任何考官的存在。通過眼神交流來讓考官感受我們題目內容的思考和個人觀點的闡述。

4.控制時間。參加面試大家總會糾結超時的問題。超時本質是一種“犯規”行為,考官通常不會允許考生繼續作答,另外時間剩余太多則會顯得回答不充分,現場會出現冷場。因此要合理規劃答題時間。通常每個問題的時間在5分鐘以內,最好的時間分配是,準備作答控制在1分鐘以內,回答3分鐘左右,剩余時間可以歸納總結。

5.情緒穩定。考生要避免自卑膽怯、拘謹呆板、小動作多、自言自語、情緒不穩定等現象,這些表現都可能被扣分。較高的情緒穩定性對考生來說非常重要。一方面從考官的角度來看,自然大方的外在是考生綜合素養的體現,外在越是陽光積極越能讓考官對于考生的價值觀、性格等深層次維度有較好的預判。另一方面,從考場表現來看,大部分同學對于題目的理解及內容的作答趨于同質化水平,考官容易疲憊,自信的表現能夠從內容同質化中脫穎而出,吸引考官注意。

 

規避四大誤區,讓你優雅“吃面”

人際交往中,什么最難改變?“第一印象”一定占其一。同樣,這也適用于面試考場。如果我們能給考官留下積極大方、自信開朗的第一印象,往往面試分數都不會差。但是,實際操作中,考生在面試禮儀方面還存在不少誤區,影響整體答題效果。在此,總結了常見的四大誤區,希望能夠給大家提供幫助,讓你優雅“吃面”。

誤區一:不注重外在,只注重答題內容

有考生認為只要“把題答好就行”,其實對面試內涵的理解存在誤區。面試是一種人事測評手段,通過考官與考生面對面的溝通和觀察,考查考生是否具備與職位相關的能力和品質。也就是說,除了“信息溝通”還有“行為觀察”這一部分,甚至在大部分的考試當中,禮儀更是占了不小的分數,禮儀是一個人內在素質的外在體現,禮儀得當會給人一種舒適的感覺,容易令人接受、理解和相信。

誤區二:聲音一定要大,扯著嗓門答題

聲音并不是越大越好,有很多考生為了聲音大而大,往往顯得不自然。聲音小的考生如果要想提升氣場,除了適當提高音量,還可以在每句話的最后一個字采取短音收尾,并且句與句中間可以適當停頓,不要拖長音或者持續不喘息,這樣既可以顯得干脆利落,還可以給人內心堅定、自信十足的感覺。

誤區三:眼神交流不重要,隨便向前看就行

眼神是心靈的窗口,因此眼神是十分重要的交流途徑。不與考官進行眼神交流,是因為對于自己表達的內容不自信,因此才會選擇逃避考官的眼神,這樣會讓考官察覺我們的怯場,且缺乏交流感。有效的眼神交流不僅可以加強交流的真誠度,還可以讓考官感受到我們的自信和勇敢。

誤區四:著特別正式的服裝,覺得自己更有氣質

面試時很多考生會穿得特別正式,但讓自己不舒適甚至難受。穿著正式固然可以讓自己更有氣質,不過要注意兩點情況:一是考試當天很多人都穿著特別正式的服裝,考官很容易審美疲勞;二是有些考生只是偶爾著正裝,甚至面試當天是第一次著正裝,導致自己走路、答題時很別扭,影響心態??荚嚠斕?,只要不穿著奇裝異服,不穿著過于鮮艷、特殊的衣服,穿著適合自己身材、氣質的衣服,最好是有領子的衣服,都能留給考官一個很好的印象。

 

面試技巧:聊聊如何讓你的答題更有邏輯

在面試考場上時間緊張,同時大家又需要表達大量的內容,有些考生就會出現內容擠在一起,讓人聽起來云里霧里摸不著頭腦的問題,但是,往往有邏輯的表達能使你的內容呈現更加清晰,同時也是能力的展現。在此為大家分享幾個解決的小妙招。

一、外在邏輯需注意。所謂的外在邏輯就是第一第二,一方面另一方面等邏輯詞。大家在生活中不習慣說,所以在面試時也習慣不說,但是,往往缺乏邏輯的表達就會一團亂,會對分數產生重要影響。這就需要同學們在平時訓練的時候尤其要注意表達邏輯地訓練,養成分點的習慣,提醒自己,最簡單的就是用第一、第二、第三,當然也可以用首先其次等,總之要養成習慣,使自己的答題清晰。

二、內在邏輯要重視。所謂的邏輯不僅是表達過程的簡單分析而已,更多也是在內容層面與思維層面,有層次有邏輯地分析一件事物,比如我們在分析的時候可以由小及大,由表及里,由內及外,述古話今,這就是在內容上更高維度的邏輯性。所以同學們在思考內容的分析過程中就需要按照一定的邏輯性去排列你的要點??赡茉谧铋_始的時候這樣會比較困難,不要緊,你可以先把所有的點想出來寫清楚,之后看看這些內容適用于什么樣的邏輯層次,再去歸類排列。之后等到自己掌握熟悉之后,就能在思考的時候有邏輯去思考,自動進行整理。

三、邏輯與內容表達上需要做一定的克制。也就是說,不建議把臨時想的也加入作答,這樣就會打亂自己的整體框架,也就打亂了原有的邏輯,使得出現越答越亂的問題。所以親愛的同學們,不要過分在意說的內容多與少,因為考官的衡量標準更多是內容的質量和答題的整體狀態。

總的來說,有邏輯的表達很重要,它需要我們對面試有正確的認知,然后從書寫到表達,再到克服內容恐慌,這是需要在整個體系上解決問題,不斷訓練。

 

如何提升面試氣勢,助力穩定發揮

面試,是通過面對面的交流,對考生的綜合素質做出判斷。因此在考試中,除了答題時要貼合主題、思想正確、邏輯清晰、內容豐富、表達清楚等,還有很重要的一部分就是考官對考生的印象,穩重良好的氣勢,能夠給考官好的視覺感受并營造好的考場氛圍。但考場環境高壓,很容易讓人慌神,所以培養好的氣勢氣場至關重要。如何培養穩重良好的氣勢呢?在此給廣大考生支支招。

第一,做好壓力訓練

氣勢是鍛煉出來的,因此在面試備考時,就可以注重這方面的練習,可以在壓力環境中進行提升。從身邊的親人朋友開始,當著家人朋友的面進行答題;進而可以去小區樓下、廣場、菜市場等人多的、陌生的地方,大聲地朗讀或者演講等。在這種壓力訓練之下,心理狀態能更好,在陌生場合、壓力環境有更大方的表現。

第二,注重肢體語言

放松、自然的面部表情和肢體動作會讓人看起來自信從容,面對考試時如若面部表情僵硬,沒有任何肢體語言,就會讓考官感覺不自然。所以大家可以對著鏡子或進行手機錄像來關注自己答題時的面部表情、肢體語言等,并對標優秀演講視頻或主播說聯播的視頻,找適合自己風格的進行模仿學習,確保在考試的過程中自然大方,并結合作答的內容有手勢和表情的變化。

第三,注重語音語調

面試是面對面表達交流,很多時候考生由于注意力大部分都放在題目作答的內容上,而答題狀態欠缺,語言表達平淡,毫無氣勢,沒有吸引力。因此,要在語音語調上做好氣勢展示。一方面要聲音洪亮,體現良好的精神狀態,保持自信;另一方面,代入題目情境,調整情緒,放松語氣,自然有感情地答題,也能展現出良好的氣勢狀態。

第四,關注外在儀表

良好的儀容儀表是展現自身氣勢氣場的重要組成部分,衣著得體,符合公職人員的職業審美,會給人較好的親切的視覺感受。所以要在面試時提前做好準備,結合自己的體型、性格,選擇合適的著裝。

氣勢是面試考試中的重要一部分,所以大家在面試備考中,可以結合上述的建議,針對不自然的地方針對性調整,確保在考場能有穩定良好的答題狀態!

 


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